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Livraison
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés (hors périodes exceptionnelles) et livrées en France et en Europe à domicile, en point relais ou en locker selon le mode choisi.
Les frais et délais de livraison varient selon la destination et sont indiqués lors du passage en caisse. La livraison est offerte à partir d’un certain montant d’achat selon le mode sélectionné.
Retours
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client et les retours en point relais ne sont pas acceptés.
Produits défectueux
En cas de produit défectueux, merci de contacter notre service client afin d’organiser un échange.
Satisfait ou remboursé
Pour certains produits éligibles, une garantie “satisfait ou remboursé” est proposée pour une première commande, sous forme de bon d’achat.
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